你好，根據你的意思也就是說，我只能用華碩原廠系統，我不能安裝其他版本的系統，更不能去使用正版系統了。
那麼如果我送到服務中心檢測，他們也檢測同樣的情況，請問你們如何處理，給我換板？
關於顯卡問題，抱歉是我沒說清楚，我用華碩原廠系統和華碩原廠驅動都測試過，同樣我也更新到最新的公版也是不行，同樣問題， 為什麼N43SL就沒問題，這款N46VZ比N43SL都好，還是這種情況，請問你怎麼回答？
舊事重提，有關於zero power odd 這個問題，我現在都要在設備管理器中禁用掉啊，用的時候啟用，如果不這樣去做，會造成我很大的不方便。
你們在官網上也沒有公告說使用這種技術，你們應該有義務告知消費者，這台筆記本使用什麼技術，更有義務告知消費者會出現什麼問題，你們這不是屬於隱瞞事情真想嗎？
況且我做了那麼多的測試，結果都是能證明是有關閉的方式，你們有做過反映嗎，有做過真正的測試嗎，我不相信你們的所謂的說辭。
你說你們有測試過，請給我你們的測試報告，證明是沒有問題，那麼我認栽了。
最重要一條：服務中心換的配件都是良品(也就是你們說的可以正常使用的)，花了這麼多錢，買了一台這麼問題而且華碩也無法解決的問題，你覺得你們服務到位嘛？
PS：我的觸控板斜對角的兩端翹起和電池邊緣翹起，這些破事我都不想去說什麼，在這些方面，我認栽，但 我直接反映的問題，我無法接受，如果是你自己買到的，你們自己能接受嗎？
電腦是你們華碩生產的，出現問題也是你們華碩能解決的。
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:
Date:2013-06-09 06:10:14
尊敬的華碩用戶：
您好！感謝您一直對華碩產品的支持和關注，我是Sam,很高興能夠為您提供服務。
1、很抱歉，給您帶來不便了，查詢到您之前的問題，我們這邊已經測試過，安裝純凈版win7系統，並安裝華碩官網驅動程序沒有出現問題，建議您確認一下驅動是否都有安裝好，如果確認驅動沒有問題，建議您聯繫華碩服務中心幫您檢測確認一下具體情況。
2、根據您描述的情況，可能是顯卡驅動或者是由於網路原因導致的，建議您更新華碩官網的顯卡驅動測試，如果還是無效，建議您更換網路環境測試，顯卡驅動鏈接如下：
http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/VGA/nVidia/VGA_nVidia_Win7_64_Z817129697.zip（請您將鏈接複製到IE中按回車，驅動保存到桌面，解壓縮后再雙擊setup.exe應用程序安裝）
3、一般情況下系統停止響應，可能是由於CPU佔用率過高或者病毒以及軟體衝突導致的，建議您可以關閉掉一些佔用CPU較高的程序，使用配備了最新病毒庫的殺毒軟體對系統殺毒以及更換其它版本的軟體測試。
4、非常抱歉，華碩官方並沒有推出相關軟體測試。如果您感覺硬體有問題，您可以再有時間的時候聯繫華碩服務中心由專業工程師幫您檢測，您可以通過以下鏈接查詢到離您最近的服務中心信息，鏈接如下：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
如果您還有其他問題，請隨時聯繫我們。
之後您會收到對於此次服務的滿意度調查問卷，煩請您對此評分，以便於我們為您提供更優質的服務。
您也可以拔打400-600-6655來直接獲得幫助。
再次感謝您對華碩產品的支持與關愛!
Sam
華碩電腦客服中心（上海）
---------- Original Message ----------
From :
Sent : 2013/6/8 下午 12:16:18
To : "techsupport@asus.com"
Subject : Re:Re:Re:Re:<TSD> Notebook N46VZ [ID=RWTM20130606155324651-595]
[CASEID=WTM201306082016178051]
你們打算什麼時間回我的郵件之前發過的郵件？
已經超過48小時了吧
現在還出現1:從購買回來就發現玩CF就會不定時畫面卡一下，同樣更換多個系統和不同版
本的nvdia顯卡驅動，都會出現。控制面板中調整為全局性能和重裝遊戲都不行。玩虐殺
原形2也偶爾會出現遲鈍現象，如何排除這個問題。切合實際 的回答問題，別整官方的說
辭。
2.更換多個Windows 7 64位 系統（純凈版ghost或者msdn上面下載的微軟安裝版）均都
出現，舉例併發生過的事情：同時執行安裝QQ和QQ輸入法的時候，系統會停止響應，右
上角會出現Microsoft Windows 停止響應的問題。不敢去過多的執行不同的程序，怎麼解
決？
3.怎麼樣去測試獨立顯卡的性能和硬碟是否會出現掉速的情況？
麻煩了，不勝感激！
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:
Date:2013-06-06 09:13:36
尊敬的華碩用戶：
您好！感謝您一直對華碩產品的支持和關注，我是Washili,很高興能夠為您提供服務。
非常抱歉給您帶來的不便，同時也感謝您給我這次為您服務的機會。您的問題我已反饋至
相關部門，請您耐心等待我們的工作人員與您聯絡，感謝您的諒解和配合。
如果您還有其他問題，請隨時聯繫我們。
之後您可能會收到對於此次服務的滿意度調查問卷，也煩請您對此評分，以便於我們為您
提供更優質的服務。
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Washili
華碩電腦客服中心（上海）
---------- Original Message ----------
From :
Sent : 2013-6-6 7:05:32
To : "techsupport@asus.com"
Subject : Re:Re: Notebook N46VZ [ID=RWTM20130606041916638-139]
[CASEID=WTM20130606155324651]
如果你說是通過硬體方面實現的話，這點我不同意，原因是：為何安裝MSDN上面的
Windows7 64位正式版系統，會出現這種問題。但華碩原廠提供的系統就不會發生這種
情況或者使用盜版的ghost系統也不會發生。筆記本已經安裝不少於8個不同的Windows7
64位系統，這是我做測試得出的結果，肯定是有解決方案的，比如修改註冊表鍵值之類的
，幫個忙，感謝！
---------- Original Message ----------
From:ASUS TSD
To:
Date:2013-06-06 05:18:28
尊敬的華碩用戶：
您好！感謝您一直對華碩產品的支持和關注，我是Washili,很高興能夠為您提供服務。
1.搭載有Zero Power ODD技術的筆記本光碟機在不使用時處於睡眠狀態。當需要啟用光碟機
（如系統檢測光碟機盤符，播放軟體檢測光碟機內是否存在光碟等操作）或彈出光碟機托盤時，
光碟機會處於通電開啟狀態。表現現象為光碟機會如同開機自檢一樣，發出短暫的自檢聲，其
實為光碟機通電的表現。
2.由於該技術通過是硬體方式實現的，因此是無法關閉的，不過您可嘗試進入控制面板關
閉自動播放，嘗試問題是否有所改善。
如果您還有其他問題，請隨時聯繫我們。
之後您可能會收到對於此次服務的滿意度調查問卷，也煩請您對此評分，以便於我們為您
提供更優質的服務。
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Washili
華碩電腦客服中心（上海）
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From :
Sent : 2013-6-5 20:19:17
To : "techsupport@asus.com"
Subject : Notebook N46VZ
[CASEID=WTM20130606041916638]
Apply date : 2013/06/05 20:19:16(UTC Time)
[聯絡信息]
*姓名 :
*郵件信箱 :
*國家/地區 : China[中國]
[產品信息]
*產品類型 : Notebook
*產品型號 : N46VZ
*產品序列號 : C6N0BC044065224
購買地區 :
*購買日期 : 2013/04/18
*操作系統 : Windows 7 64bit
[詢問問題描述]
更換多個window7 64位系統，都是會出現插上U盤之後，光碟機會轉動一下，據了解原來
是zero power odd的問題導致的，請問如何關閉這個功能，既然Intel有設定這個功能，那
么肯定有關閉的方法。之前我BIOS是206，更新到最新409之後，所以的系統都是出現這
種問題，正版或者盜版，都是一樣，華碩系統也是一樣，不知道怎麼辦才好，影響到我正
常的使用，插個U盤后，光碟機就響一下，無法忍受，你們客服讓我去關閉自動播放，都是
沒用，提供給我正確的解決方案。
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